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2015-03-16查看详情>> 品牌化经营意识上的一次重大飞跃,我国许多品牌的生存能力很弱,经不起市场上的风浪,甚至稍遇打击,原本十分辉煌的事业顷刻间便折戟沉沙,灰飞烟灭。品牌如此脆弱,原因何在?究其根本,是因为缺乏完善化的品牌管理。在美国《商业周刊》8月6日版推出的“全球最有价值的100个品牌”中,美国占据着62个席位;在排名最前的10个品牌中,美国占据了9个位置。这种情况与国家的综合经济实力是成正比的。一流企业做品牌、定规则(微软、IBM、Intel等),二流企业做产品、忙推销,已经成为学术界和企业界的共识,也是未来市场经济运作的趋势之一。因此,品牌化经营是中国企业未来的必由之路。企业的品牌化经营,并非只是品牌的打造,而是品牌管理,是企业将品牌作为经营战略的核心内容,由此将导致企业的体制、体系、流程发生质的变化。从这个意义上讲,国内对品牌的研究,较之经济发达国家而言是落后的,始终处于探讨阶段。这种落后表现在两个方面:首先是反应在研究层面上,更多的是探讨“品牌打造”、“建立强势品牌”的问题,似乎只要有了品牌就万事大吉,没有将品牌化经营作为一项系统工程;其次是反应在研究的角度上,始终没有就品牌的确切概念达成一致,更多地是品牌的层次、品牌的结构等方面进行论证。总之,始终没有可以具体操作的品牌建设模型,而这正是当前企业所迫切需要的。由此,造成了国内品牌理论对企业经营不具有直接的强有力的指导意义,发挥的作用往往是片面的或部分的。加之国内经济正处于宏观经济体制的转型期,企业状况千差万别,既有现代企业管理制度完善的企业,又有管理意识落后的企业。企业的管理者的综合素质同样存在较大的差距,对品牌理论的理解可能存在较大偏差。当管理者把自己理解的品牌理论与企业实际相结合时,这种偏差将进一步扩大,导致企业难以在这种品牌理论指导下最终受益。当前,关于企业品牌化经营的话题已经从“品牌”逐渐转向了“品牌管理”,这是一个具有划时代意义的重大进步。那么,品牌与品牌管理究竟有什么不同?两者最大的区别就在于品牌管理更具有动态特点,是一个周而复始的循环,使品牌能够在循环过程中不断获得提升,获得永恒,立于不败之地。简言之,品牌管理是一个使品牌不断循环的过程,是过程管理。据悉,有着新世纪中国品牌管理“财富论坛”之称的《中国品牌战略管理与营销高层论坛》即将于12月16—18日在京举办。与其它品牌论坛不同的是,它突出了品牌管理的这一战略性思想。出席此次论坛的有著名品牌战略管理专家梁中国、中国名牌战略推进委员会常务副秘书长荣剑英、国家工商总局官员黄晖、香港TOM集团中国区总监(原海尔、科龙集团品牌总监)张彬、中国奥委会秘书处主任刘军等众多品牌学术界重头人物。商标作为产品品牌形式上的载体,是品牌符号化、图形化的直接表现,同时它也是被消费者所直接感受到的、识别不同品牌的一种表征。如何使企业自身的商标成为驰名商标和著名商标,是企业品牌化经营过程中的关键问题,随之而来的是对自身驰名商标的保护问题。企业如何应用法律赋予的权利来充分保护自身的利益,构成了品牌化经营中又一关键性问题。在这方面,国内的索华空调就是一典例。索华曾经计划进入欧洲市场,但在考察中,发现其商标“SOVA”在欧洲已被抢先注册。经调查后索华才顿然领悟,曾经打算和自己企业合作的某欧洲厂商已经领先一步。由于商标保护意识的落后,索华失去了欧洲16国的强大市场,造成了给他人做嫁衣的尴尬局面。在目前中国加入WTO这一重要阶段,国内企业已融入世界经济的大环境之中。因此,驰名商标和著名商标的保护问题已不仅仅是国内问题、更是企业国际化经营的重要问题。针对国内企业相关专业知识匮乏、意识淡漠的现状,本次论坛特聘请中国第一位商标法博士、中国社科院知识产权中心研究员、国家工商总局官员黄晖先生给各企业提供驰名商标和著名商标法律保护方面的宝贵指导。海尔、科龙集团是中国企业中品牌化经营的典范,是品牌理论在中国实际应用过程中结出的硕果。海尔、科龙的品牌化经营对于中国企业有着实际的操作性和更强的借鉴意义。目前作为香港TOM集团中国区总监的张彬先生,曾任海尔、科龙集团的品牌总监,对品牌的成长和运营有着丰富的经验;对国内企业品牌化经营面临的市场环境有着深刻认识;对国内企业如何借助品牌之力迅速腾飞、如何实现国际化经营有着独到的见解。在这次论坛上他将从如何成就著名品牌的方面发表自己的意见。 品牌具有三个层次:知名度、美誉度、忠诚度。知名度作为品牌“三度”之中的基础层次,使商品品牌首先成为一个名牌,这一环节奠定了整个品牌运作过程的基础,运用得当,可以成为企业品牌运作的捷径。对于中国企业来说,更应了解名牌推进方面的政策、理论、模式以及运作体系,借WTO之东风成就名牌之路。中国名牌战略推进委员会常务副秘书长荣剑英将出席本次论坛,就WTO中国名牌产品评价原则及认定标准方面做详细讲解。中国奥委会秘书处主任刘军是此次论坛的又一亮点,他将在本届论坛上讨论关于奥运商机成就中国的世界级品牌的问题。奥运会之所以拥有巨大的影响力,从经济角度来看,实际是品牌效应作用的结果。奥运会是世界范围内人们相互交流、相互促进、相互提高的平台,因此“奥运会”是世界范围高度认知的一个品牌,她建立在全人类共同的理想和追求之上,由此跨越了不同的种族、民族、文化、社会制度、经济水平,其作用的目标市场达到最大程度的广泛,其知名度、美誉度、忠诚度在现阶段是其它任何品牌难于匹敌的。著名的富士胶卷就很明智,因其看重东京奥运会这个机会,由作为奥运会赞助商而一举成名,成为和久负盛名的柯达胶卷势均力敌的竞争对手。经济运行的基础是产品,产品需要有响亮的品牌。企业应考虑如何搭乘“奥运之车”,建立自己产品品牌的问题。企业只有通过品牌管理,使品牌不断引导与适应市场的变化及消费者的变化,使品牌不断获得提升,走在业界前列,才能确保企业品牌不断发展壮大,在竞争中立于不败之地。领先一步是最好的进入障碍,从某种意义上将,品牌管理也是企业为竞争对手设置的强有力的进入障碍。目前,中国已加入WTO,中国企业直面世界经济一体化的竞争格局。在这种形势之下,中国品牌的崛起,除了企业的重视和努力之外,更需要在品牌管理研究和实践方面有重大的突破。企业自身必须具备专业化的品牌管理模式,才能在同质化的市场中突颖而出。
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2015-03-16查看详情>> 全球已经进入了品牌时代,品牌不仅是企业竞争力的核心,同时也是衡量一个国家或地区经济实力的重要指标。旅游的核心是“体验”,而品牌恰恰是实现这种美好体验的开始----因为旅游产品所具有的异地消费、不可试用、不可储存以及高风险等特点,决定了它必须通过品牌化来聚合旅游产品的价值承诺,并通过科学的品牌传播来影响直至感动消费者。中国旅游业的品牌化历程在中国旅游业的“品牌化”发展历程中,许多专家、学者做了有益的探索,但从旅游发展总体规划的高度导入品牌理念则始于2000年的《江苏省旅游发展总体规划》。该规划的“品牌形象规划”部分由IBF成员机构EasynowBrand易难品牌与北京大学中国区域经济研究中心共同合作完成。它科学的提炼了江苏旅游的总体理念“梦江苏――情与水的中国文化之乡”并设计了完整的旅游视觉形象体系,被国家旅游局及业界评价为“国内旅游规划的一次重要创新,对国内旅游规划模式的形成具有典范意义”。之后,《为旅游品牌把脉》(刊登于《中国旅游报》2001年10月26日,作者梁中国)论文的发表以及首届中国旅游品牌高峰论坛(2002年9月12日,长沙)、中国旅游知名品牌评选(2002年12月至2003年4月)等活动进一步推动了中国旅游业的品牌化。2003年11月启动的《杭州市旅游发展总体规划》(北京大学旅游研究与规划中心、大地风景、EasynowBrand易难品牌等机构合作)将“品牌管理”放到了前所未有的位置,成为一个名符其实的“品牌驱动”的旅游规划。2004年10月由EasynowBrand易难品牌主持的《北京市海淀新区旅游品牌总体策划》、《新疆阿瓦提刀郎文化旅游品牌总体规划》是中国独立的区域旅游品牌规划的开始,同时,正在进行的“梁祝文化旅游品牌策划”(宁波)成为中国旅游品牌规划的又一个亮点。 “品牌环”为品牌规划提供科学基础品牌作为沟通旅游目的地(企业)和游客的桥梁,是双方所认同的一种价值的聚合。这种价值由基本的功能利益和情感利益组成,它们往往通过感人的故事、鲜明的形象、独特的概念来贯穿。品牌环(BrandRing,梁中国于2003年创立该模型)首次从哲学高度和人性视角定义品牌。它为我们进行旅游品牌管理提供了科学的理论基础。旅游目的地品牌规划主要内容旅游目的地是旅游业发展的基础,“旅游目的地品牌规划”是旅游规划的重要组成部分。 不同地方的内容均有所侧重,但一般包括以下内容: 1.分析城市现有品牌形象或要素。 2.研究不同竞争城市的旅游品牌形象。 3.结合市场调查,分析目标市场对杭州作为目的地的品牌认知与消费诉求趋向。 4.明确提出城市品牌形象定位;设计相应的宣传口号(Slogan)和标志(Logo)。 5.提出城市总体品牌形象推广方案。确定品牌形象分期推广策略、提出品牌形象推广的渠道管理策略,并拟定相应的方案;制定品牌形象推广的近期行动计划与方案。 6.在城市总体品牌形象的指导下,策划各品牌分形象与宣传口号。 7.品牌形象管理规划。制定总体品牌形象的VI与BI管理手册;制定品牌形象认知监测方案;提出游客关系管理(TRM)方案。 8.根据需要,为旅游服务部门提供相关的专业培训。 国内旅游规划中宣传口号(Slogan)设计和评价的几个误区旅游目的地品牌规划是一个科学的系统工程,其中的“宣传口号(Slogan)”设计则是重中之重,也是一个存在严重误区的“焦点”问题:rn误区之一:定位表述语=宣传口号(Slogan)。前者是一度创作(诉求对象是规划当局),后者是二度创作(诉求对象是目标消费者)。误区之二:四字或八字格式。旅游是强调个性化体验的审美活动,旅游目的地(产品)文字传播的表达形式也应个性化。误区之三:一劳永逸。市场、城市定位、消费趋势等均在不断变化当中,定位表述可相对稳定,宣传口号(Slogan)应与时俱进,与消费者(游客)零距离。旅游目的地宣传口号(Slogan)设计经历了三个阶段rnrn1.现象学:如,齐鲁神韵、山水豪情――山东2.提升现实映象:如,椰风海韵醉游人――海南、桂林山水甲天下――桂林3.纯抽象概念:如,精彩每一天――上海、那些加利佛利亚(TheCalifornias)――美国加州国际成功旅游品牌宣传口号(Slogan)举例 1.香港中文:香港――乐在此,爱在此!英文:HONGKONG.LIVEIT.LOVEIT! 2.新加坡中文:非常新加坡英文:UniquelySingaporern 3.维也纳中文:期待你英文:waitsforyournrn旅游目的地品牌形象是该区域食、住、游、行、购、娱等因素在人们心中的综合反应。其品牌力的强弱很大程度上取决于对某一概念(符号)的持续传播。
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2015-03-16查看详情>> 韩国过去只是中国的一个近邻小国,如今她已成为中国乃至世界关注和追捧的对象。在国家崛起的秘密中,很重要的一个因素就是“美丽经济”。超级电视剧《大长今》对大众所形成巨大冲击,让人记忆犹新。在韩国,甚至有人建议发行“大长今”钞票,将之与国家元首相提并论。一部“美丽”电视剧提升了一个民族形象,还打造了一个品牌产业。同样,在新加坡,“空姐-新加坡航空公司-新加坡国家形象”的概念早已形成,新加坡空姐已成为国家名片。在具体的品牌传播中,美丽与品牌更是有着不可分割的关系。例如,在《中国民航》杂志2007年第9期上,一共有98个广告,其中直接运用美女帅哥和其他“美人”的就占38个。如果是时尚类杂志,这种比例将会更高。品牌是一种美丽的传递,是一种价值的互动!美丽制造“深度”关注!美丽经济在品牌大片中的作用更是显而易见。例如,007系列电影中的嵌入式品牌营销,成为大片除票房收入外的另一个巨大的赢利点。在007大战皇家赌场中,2007款阿斯顿·马丁DBS为了使之成为电影中的道具,付出了一亿美元的代价。另外,索尼-爱立信手机、索尼笔记本电脑、欧米茄手表等也一一被美丽降服,斥巨资傍大片。其实,美,无处不在!美丽经济不仅仅是美女经济。北京的俏江南,作为一家“创导美味新生活”的餐饮品牌,无时不刻“展现川味正宗,感受尊贵品质”。给消费者一种独特的美食享受。千载难逢的北京奥运会已经离我们越来越近,奥林匹克不仅是体育的竞技,更是美的展示和交流。奥运会的圣火传递点火仪式,就是由希腊的美女点燃,然后交给一位健美的男士,开始传递。当今,几乎所有的人都公认“奥林匹克”品牌为世界最令人尊敬的品牌,其品牌管理的专业水准,堪称业内标杆。美丽成就了奥林匹克品牌,没有“美”,就没有奥林匹克!美丽成就品牌,美丽创造价值,美丽让世界更和谐!
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2015-03-16查看详情>> 管理永远是一个值得探讨的课题,管理是为了高效地实现预定的目标。管理学是一门综合性的交叉学科。其目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学的理论不断创新、层出不穷,。IBF在进行战略品牌管理中,提出了目标管理之“闹钟原理”。 管理是一个复杂的系统工程,目标设定是管理的开始,目标反映了个人、群体和组织活动近期的终点。企业及任何社会组织机构都有存在的使命和宗旨。其使命或宗旨是通过完成一定的目标而得以实现的。所有工作都得围绕这个目标展开。 组织的所有的资源即人、财、物、信息资源、时间、市场位置、研发能力都得围绕实现既定目标来调配。就好比给闹钟上发条定点响铃一样的,发条是为钟表提供能量的零件,圈绕在条盒内。通过给闹钟上链的动作(上发条)聚集能量,然后通过传动系统把能量输送到擒纵系统,擒纵系统属于分配机构及计数器。擒纵系统把能量聚集起来,通过传动系统的“蓄势待发”,随着计时器的规律奔波,当指针走到既定显示时间时,闹铃响起。 同理,管理者制定目标,就如给“闹钟”定点。在制定了目标之后通过一定的渠道、方式向各部门推动, 这就好比通过闹钟里的传动系统把能量输送到擒纵系统. 各个部门 (擒纵系统)再把管理者制定的这个总体目标分解为各部门的子目标,各个部门根据本部门的目标把管理者聚集的能量均匀的分开,分配所需的资源,再细分为个人目标, 然后通过议事向员工“吹风”,说服每个员工下决心“看风向行事”实现个人目标。企业里的员工就如闹钟里的各个零部件,在接收到擒纵系统分配下来的能量之后,各零部件就协调运作以便闹钟能够顺利运转。 总目标制定了,就有了方向,但并不代表就成功,。我们设定的总目标只是结果目标,还需进一步跟踪每个过程目标。(好比)我们设定了早上6点的闹铃,当然希望这台闹钟显示的时间是和标准时间统一的,而不希望标准时间已是7点了,而我们这台闹钟上的时间却还在5点钟.这样会误了我们的时间,也就无法按时到达我们的总目标。为了避免出现这个现象,我们就要进行不定期核对闹钟时间是否和标准时间统一。如果检查到不统一,我们就马上要对闹钟进行调整,甚至进行修理,这个调整过程就是过程目标。也是管理者对下属工作过程的跟踪、检查、考核、激励辅助的过程。在这个过程当中,如果发生了偏离,通过工作跟踪及时把这个偏离的情况进行分析评估,然后把这个信息进行反馈,并采取一定的措施进行调整,保证我们的目标能够按计划实现。 为了确保闹钟准点响铃。首先我们得去检查核对闹钟时间和标准时间是否统一,这是工作跟踪的第一步;搜集信息、建立定期的报告、报表制度,定期的会议、现场的跟踪和检查。在检查核对后发现如果还有偏差,即需要再次进行调整,这就到了工作跟踪的第二步;给以评估。这时,可能我们只需调动一下发条,增加一点能量动力。就好比管理者在工作中发现员工士气不够旺盛,信心不足时,通过思想上的鼓励与肯定,激发他们的动力,以便在规定时间内完成目标。在进行简单调整之后,如果过了些时候,还检查到闹钟和标准时间不统一,就要寻找更深层次的原因:是零件坏了?是能量分配不均衡导致不能协调运作?还是……?这时我们也许要对闹钟进行修理了。工作跟踪的第三步:及时反馈。发现对员工进行鼓舞之后,工作还是不能一个一个小目标完成,就要看各部门资源是否足够,是否需要协调各部门之间的资源分配,或者调换资源?甚至是借用外界资源?管理者必须定期不断的进行这个过程,将工作跟踪的情况传达给下属,以便下属能够及时根据情况进行改进。当闹钟正常工作,时针、分针、秒针都有规律运转的时候,就好比所有员工都能围绕结果目标齐心协力的努力跨越一个又一个小目标。每一个小目标的完成就如同闹钟指针一步一步接近响铃时间。经过几翻轮回之后,终于到达了预定的响铃时间,闹铃响起。此时,管理者制定的总目标也就完成了。
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2015-02-14查看详情>> 知行合一,行胜于言”。如果说“品牌领导力CEO课程(课堂授课)”是“知”的话,那么,“课后实战:品牌领导力9+1工程”就是“行”。 品牌建设是一个涉及到企业方方面面以及社会环境影响的系统工程。如何直接有效导入品牌战略,创建属于自己的品牌呢?IBF的专家在总结中外无数品牌创建与管理实战案例的基础上,针对中国企业的特殊情况,研发了“9+1工程”,并将其列为“基业长青·品牌领导力培育与提升工程”的第二阶段。 “9+1工程”虽然不能涵盖品牌管理的全部,但却体现了IBF战略品牌管理(SBM)的“精华”——既有高度,又有深度;既有点,又有面;既有外在形象塑造,更有内在品格修养,是“平衡”思想的具体实践。 “9+1”的“9”是指“一个使命、一组定位、一个故事、一套符号、一本画册、一部短片、一个官网、一串传播、一项制度”。 “1”指“一个平台(圈子和专业团队)”。随着互联网对全社会的渗透,“破界整合”几乎已经成为每一个企业都必须面临的战略选择。正如中欧国际工商学院陈威如教授在《平台战略》一书中所言:平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间互动,达成平台企业的愿景。 企业导入“品牌领导力9+1工程”须先参加IBF品牌领导力研修中心开办的“品牌领导力CEO课程”学习,在获得正确的认知后,方可导入。